申込受付中!【お客様対応力向上研修】

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新着情報日付2014年01月10日

申込受付中!【お客様対応力向上研修】

 

観光サービス業向け研修の受付を開始しました!                            

【お客様対応向上研修】~顧客ニーズに素早く対応し、顧客満足度を上げる~

観光サービス業特有の多種多様なお客様への対応において、どの様な顧客サービスが求められているのか?サービスコミュニケーションのポイントを学び、さらにお客様対応力(サービス)が確実に向上する"記憶術"を身に付け、お役様の求めている確実丁寧なサービスコミュニケーション力向上を目指します!


対象者:観光サービス業で対応力を向上したい方
定員:50名
研修時期:3月9日、3月15日、3月16日
研修総時間:20時間
受講料:1人15万円
実施場所:札幌市中央区南1条東3丁目10-1 北海道日伊文化会館新館5階

 

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